TEMPO.CO, San Fransisco—Bos Uber Travis Kalanick minta maaf setelah video yang menampilkan dirinya memaki seorang pengemudi beredar viral.
Seperti dilansir BBC, Rabu 1 Maret 2017, insiden ini terjadi ketika Kalanick, 40 tahun, menumpang Uber yang dikendarai Fawzi Kamel, 37, pada awal bulan lalu.
Kamel yang memasang kamera di meja interior mobil, mengeluhkan pendapatannya yang menurun karena struktur tarif Uber.
Baca: Uber Manfaatkan Aksi Mogok Taksi, Tagar #DeleteUber Viral
Menanggapi keluhan itu, Kalanick justru memaki Kamel.
“B******t. Beberapa orang memang tidak bertanggung jawab. Mereka menyalahkan segalanya pada orang lain. Semoga beruntung.”
Setelah video itu diunggah oleh Bloomberg dan beredar luas di dunia maya, Kalanick pun mengirim email kepada seluruh stafnya berisi permintaan maaf.
"Saat ini Anda pasti telah menyaksikan bagaimana saya memperlakukan pengendara uber dengan tidak hormat. Saya minta maaf kepada Fawzi dan seluruh pengendara serta kepada tim Uber,” tulis dia.
“Video itu memang menunjukkan siapa saya, sebuah peringatan bahwa saya harus dewasa dan berubah menjadi pemimpin. Ini pertama kalinya saya menyatakan membutuhkan bantuan untuk menjadi pemimpin.”
Sejumlah masalah tengah merundung perusahaan layanan taksi online ini.
Pada dua pekan lalu, Kalanick meminta maaf karena lingkan seksis di Uber.
Hal ini dipicu oleh tulisan seorang mantan pegawai Uber pada awal bulan lalu, yang menyebut perusahaan ini mengabaikan kasus pelecehan seksual yang menimpanya.
Alih-alih menyelidiki kasus itu, Uber justru mengancam akan memecat sang perempuan dengan laporan kinerja buruk.
Sementara pekan lalu, perusahaan Alphabet yang membuat unit mobil swakendara Waymo, menuduh Uber mencuri desain mereka. Tuduhan ini telah dibantah Uber. Dan pada Senin lalu, Kalanick meminta kepala tim mesinnya, Amit Singhal, untuk mundur karena tuduhan tersebut.
BBC | THE EVENING STANDARD | MIRROR | SITA PLANASARI AQUADINI