“Melayani penumpang keluarga muda bisa jadi tugas yang menakutkan. Bahkan, jika penumpang sudah berpengalaman,” ujar Aubrey Tiedt, Wakil Presiden Layanan Tamu Etihad Airways, seperti dilansir Daily Mail, Senin, 2 September 2013.
Sebanyak 500 pengasuh, yang sebagian besar wanita, dilatih untuk menghadapi anak-anak saat mereka melakukan penerbangan, terutama penerbangan jarak jauh. Para pengasuh itu dilatih selama 2 bulan di sekolah pengasuh Norland College Bath, Somerset, Inggris.
Pelatihan ini mencakup kursus psikologi anak, berlatih bagaimana bermain bersama anak, dan berlatih menghibur anak-anak yang jenuh selama penerbangan.
Tidak hanya bagi ibu dan anak, layanan ini juga akan menguntungkan penumpang lain. Pasalnya, tangisan dan kenakalan anak di atas pesawat akan berkurang. Penumpang yang menghendapi penerbangan yang tenang tentu akan merasa semakin nyaman.
Dampak Erupsi Gunung Ruang, 5 Bandara di Sulawesi Masih Ditutup Sementara Hari Ini
2 hari lalu
Dampak Erupsi Gunung Ruang, 5 Bandara di Sulawesi Masih Ditutup Sementara Hari Ini
Sejumlah bandara di wilayah udara Sulawesi masih ditutup operasionalnya hari ini akibat sebaran abu vulkanik dari Gunung Ruang yang kembali erupsi. AirNav Indonesia mengumumkan setidaknya ada lima bandara di wilayah Sulawesi yang penutupan operasionalnya diperpanjang.
