Koh mengatakan berdasarkan investigasi, perusahaannya menemukan bahwa sel baterai yang dibuat salah satu dari dua pemasok baterainya sebagai penyebab ledakan. Dia menolak menyebutkan nama pemasok tersebut.
"Ada sebuah masalah kecil dalam proses manufaktur sehingga sangat sulit untuk menemukannya," ujarnya kepada wartawan dalam konferensi pers.
Beberapa pembeli melaporkan bahwa ponsel mereka terbakar atau meledak saat dicas, mereka juga membagi foto-foto dari ponsel yang hangus itu ke media sosial. Samsung mengatakan telah mengkonfirmasi 35 kasus di Korea Selatan dan negara lainnya.
MIRROR | DESTRIANITA | YOHANES PASKALIS | DH
Baca juga:
Karena Gatot, Reza Artamevia Berubah Total? Ini yang Terjadi
Begini Cara Deddy Corbuzier Sindir Mario Teguh
