Guna membantu warga Australia maupun Indonesia mencari informasi tentang musibah tersebut Kedutaan Besar RI di Canberra membuat halaman khusus di situs resmi KBRI Canberra. Jika ingin mencari informasi tentang kerabat atau relasi terkait banjir, bisa menghubungi Konsulat jenderal RI di Sydney yang membawahi wilayah akreditasi negara bagian Queensland pada nomor telepon (61-2) 93449933 atau langsung ke Koordinator Fungsi Konsuler KJRI, Fahmi, di nomor handphone (61) 416208869.
Menurut pernyataan yang dikirim Kementrian Luar Negeri ke kantor Tempo, informasi tentang kemungkinan adanya warga Indonesia dikumpulkan dari Persatuan Pelajar-Mahasiswa Indonesia di Australia (PPIA) cabang Queensland dan polisi federal Australia serta pemerintah Queensland sebagai pihak yang berwenang mengeluarkan data korban.
KBRI Canberra juga melakukan koordinasi dengan aparat terkait, dan untuk pertanyaan perihal warga negara Indonesia yang terpengaruh banjir dapat menghubungi KBRI Canberra di nomor telepon (61-2) 62508600 atau langsung ke koordinator fungsi konsuler KBRI Canberra, Andalusia, di nomor handphone (61) 427349905. Berita banjir juga bisa didapatkan di situs www.qld.gov.au. Untuk hal darurat bisa menghubungi nomor telepon darurat 000.
SUNARIAH