Ikuti Kami di
TEMPO.CO, Maastricht – Sebuah restoran di Kota Maastricht, Belanda, menggunakan sejumlah robot untuk melayani tamu.
Ini dilakukan seiring pelonggaran lockdown terkait wabah virus Corona di Belanda pada pekan ini.
“Restoran Dadawan ini menggunakan tiga robot untuk menyajikan minuman,” begitu dilansir Reuters pada Rabu, 3 Juni 2020.
Ini merupakan restoran yang menyajikan makanan Asia moderen.
Penggunaan robot ini bermanfaat untuk mengurangi beban kerja staf restoran.
Setiap robot memiliki tampilan mirip manusia termasuk lengan untuk menyajikan nampan.
Robot dilengkapi dengan layar pada bagian wajah, yang menampilkan ekspresi senyum atau terkadang cemberut.
“Hai, ini pesanan Anda. Silakan ambil dari nampan. Saya akan segera kembali ke dalam dalam 20 detik,” kata Amy, salah satu robot, kepada sepasang perempuan yang duduk di salah satu sudut restoran ini.
Amy membawakan kedua tamu restoran ini pesanan berupa dua gelar es teh.
Penggunaan robot telah dilakukan banyak restoran di Cina sejak beberapa tahun lalu.
Layanan robot ini menjadi salah satu unggulan bagi sejumlah restoran di sejumlah negara. Namun, baru sedikit tempat makan di Belanda yang menggunakan teknologi ini.
Saat ini, ketiga robot baru bertugas menyajikan pesanan minuman. Namun, pemilik restoran berharap layanan ini bisa segera bertambah.
“Tim kami merasa senang dengan robot ini,” kata Paul Sejiben, perwakilan restoran ini.
Cara kerjanya adalah staf restoran, yang bekerja dengan mengenakan masker wajah, menaruh pesanan minuman ke atas nampan.
Dia lalu akan menekan nomor meja pemesan. Staf akan mundur dan membiarkan robot ini pergi menuju meja pemesan.
Selama masa wabah virus Corona, restoran di Belanda tidak melayani tamu di lokasi dari pertengahan Maret hingga 1 Juni 2020.
Restoran hanya melayani pesanan untuk dibawa pulang dan pengantaran ke rumah.
Namun, sejak Senin, sejumlah restoran di Belanda telah diizinkan untuk menerima lebih dari 30 orang dengan jarak minimum 1.5 meter antara meja. Para tamu juga harus memesan meja terlebih dulu sebelum datang ke lokasi.
