TEMPO.CO, Jakarta - Seorang pelanggan perempuan memprotes aturan di sebuah restoran, yang dinilai merugikan pelanggan anak-anak.
Baca:
Aturan restoran itu, misalnya, menyatakan anak-anak harus terus duduk selama berada di dalam restoran. Mereka juga hanya akan mendapat hidangan dengan piring plastik.
Restoran bertema Mediteranian di Llandudno, Wales Utara, memperingatkan pelanggan bahwa anak-anak yang mereka bawa akan dikeluarkan jika mengganggu pelanggan lain.
Baca:
“Pelanggan tidak datang ke sini untuk mendengarkan anak-anak berteriak,” begitu bunyi aturan yang terulis pada kertas menu seperti dilansir media News dari Australia pada Kamis, 25 April 2019.
Aturan restoran ini diunggah secara online oleh Helen Hyland, 52 tahun, yang sedang berlibur di resor tepi pantai Kota Welsh.
“Selama ini saya selalu mengingat restoran Mediterania mendukung pelanggan anak-anak. Tapi yang ini di Wales berbeda soal ini,” kata Helen, yang bekerja sebagai manajer pengumpulan dana dari Stirling, Skotlandia.
Baca:
Seorang ibu satu anak, Jo Huggins, 36 tahun, juga mengeluhkan aturan itu. “Bawa anak ke restoran bisa bikin stres tanpa ada ancaman dikeluarkan karena dianggap mengganggu pelanggan lain,” kata dia.
Manajemen resto ini mengaku membuat aturan itu setelah mendapat keluhan dari pelanggan yang merasa terganggu dengan anak-anak yang berisik saat mereka bersantap.
Baca:
“Orang tua harus mengerti jika Anda tidak bisa mengontrol anak-anak maka Anda seharusnya tidak membawa mereka ke luar rumah. Saya harap semua pelanggan santap malam melakukan sama,” kata Jane Evans dari Conwy, yang merupakan salah satu pelanggan restoran.
