TEMPO.CO, Miami- Seorang model perempuan Instagram, Jen Selter, 24, dikeluarkan dari pesawat American Airlines setelah terjadi pertengkaran antara dirinya dan kru pesawat.
Selter, yang memiliki 11 juta pengikut di Instagram, mengunggah foto dan video saat dia beradu argumentasi dengan pilot dan seorang kru pesawat. Peristiwa ini terjadi setelah pesawat mengalami penundaan keberangkatan selama dua jam dari Miami menuju New York pada Sabtu, 27 Januari 2018.
Baca: Tips Teknologi: Cara Pakai Stiker GIF Baru di Instagram Stories
Saya tidak melakukan kesalahan apapun tapi dikeluarkan dari pesawat," tulis Selter di akun Instagram-nya. "Ini pengalaman terburuk di pesawat."
Peristiwa ini diberitakan media Telegraph, New York Post dan Daily Mail.
Baca: Instagram Hadirkan Fitur Baru Tampilan Terakhir Kali Aktif
Seperti diberitakan Telegraph, Selter mengatakan dia sedang berdiri untuk merenggangkan badan di dekat tempat duduknya saat seorang kru pesawat menegurnya. Ini karena dia melihat ada dua orang penumpang lainnya yang diizinkan untuk pergi ke toilet.
Saat itu seorang pramugara mendatanginya dan meminta agar duduk. Saat itu, Selter mengatakan agar pramugara itu tenang saja karena pesawat tidak dalam keadaan akan terbang.
Dalam percakapan keduanya, pramugara itu bertanya,"Kamu ingin dikeluarkan dari pesawat," yang dijawab Selter dengan nada sarkasme dengan ucapan,"Iya."
Selter dan pramugara itu lalu terlibat pertengkaran. Saat itu pilot datang dan memanggil polisi ke dalam pesawat. "Kru meminta agar kalian dikeluarkan dari pesawat," kata pilot itu seperti direkam oleh Selter dengan menggunakan ponsel cerdasnya. Saat itu, Selter sedang berpergian bersama adik perempuannya.
Di sebuah video lain, seorang petugas polisi terlihat muncul dan berkata,"American Airlines mengatakan mereka tidak ingin menerbangkan kalian hari ini. Ini keputusan mereka."
Menurut Selter kepada New York Post, "Itu memalukan. Mereka membuat saya merasa seakan-akan saya ini orang yang buruk. Padahal saya tidak melakukan kesalahan apapun."
Menurut seorang perwakilan dari maskapai, American Airlines menawarkan akomodasi pasca peristiwa itu. "Perusahaan menawarkan kamar hotel dan transportasi, yang ditolak Selter," kata petugas maskapai. Selain di Instagram, Selter juga memposting foto di Twitter mengenai seorang penumpang perempuan yang keluar dari pesawat karena merasa pelayanan maskapai buruk.
